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2012.10.24
グッズ

スタジアムリュックサックの返品交換および払い戻しの対応について

日ごろより、京都サンガF.C.に熱いご声援とご支援を頂き誠にありがとうございます。

10/21(日)FC岐阜戦にて、販売をいたしました「スタジアムリュックサック」に不良品が発生しました件につきまして、ご購入いただきましたお客様には、心よりお詫び申し上げますとともに、以下方法にて良品への交換をさせていただきます事を、ご案内申し上げます。

また、併せまして、返品、払い戻しをご希望されます方につきましても、再度ご案内を申し上げます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。

良品への交換をご希望のお客様
以下いずれかの方法にて、11月末日迄に、商品をご郵送またはご持参いただきましたら、良品への交換をさせていただきます。
①弊社クラブハウスでの返品交換
11月6日(火) 13:00以降、弊社クラブハウス営業日時間内(9:30~17:00/土日祝および11/12(月)、/13(火)除く)に、お持ちいただきましたら、良品へ交換をさせていただきます。
※土日祝は営業している場合もございますので、事前にご確認ください。

<所在地>〒610-0102京都府城陽市久世上大谷89-1 
(TEL0774-55-7605/担当:河島、吉田侑、丸山)

②11/11(日)甲府戦(スタジアム場外サンガフレンズスクエア内グッズショップ)での返品交換
上記試合当日10:00以降に、スタジアム場外サンガフレンズスクエア内グッズショップへ、お持ちいただきましたら、良品へ交換をさせていただきます。

③弊社へ郵送での返品交換
着払いにて弊社にご郵送いただきましたら、良品に交換しご返送させていただきます。
(発送は、11月6日(火)以降となります)

<ご郵送先>〒610-0102京都府城陽市久世上大谷89-1
株式会社京都パープルサンガ 担当:河島、吉田侑、丸山あて
(TEL0774-55-7605)

■ご返品にて払い戻しをご希望のお客様
以下いずれかの方法にて、11月末日迄に、商品をご郵送またはご持参いただきましたら、ご返品にて払い戻しをさせていただきます。
①弊社クラブハウスでの払い戻し
弊社クラブハウス営業日時間内(9:30~17:00/土日不定休 祝日および11/12(月)、/13(火)除く)に、お持ちいただきましたら、ご購入金額の払い戻しをさせていただきます。購入時発行のレシートをお持ちの方はご持参願います。
※土日祝は営業している場合もございますので、事前にご確認ください。

②11/11(日)甲府戦(スタジアム場外各グッズショップ)での払い戻し。
上記試合に、会場内グッズショップへお持ちいただきましたら、ご購入金額の払い戻しをさせていただきます。購入時発行のレシートをお持ちの方はご持参願います。

③着払いにて、弊社に商品をご郵送ください。到着次第、弊社より払い戻し方法についてのご連絡をいたします。
ご氏名、ご連絡先(電話番号)、商品購入時発行のレシートをお持ちの方はご同封願います。

何卒、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

≪お問い合わせ先≫
京都サンガF.C.グッズショップ(担当:河島、吉田(侑)、丸山)
TEL0774-55-7605/Mail shop@kyotosanga.jp

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