【J2第22節】7/7(土)京都サンガF.C. VS. アビスパ福岡の中止に伴うチケットに関して
7月7日(土)に京都市西京極総合運動公園陸上競技場兼球技場で開催を予定しておりました、2018明治安田生命J2リーグ第22節アビスパ福岡戦(18:00キックオフ)は、平成30年7月豪雨の影響により、試合中止となりました。チケットの取り扱いに関して、下記のとおりお知らせいたします。
Jリーグチケットで、QRチケットでの受け取りを選択された方を除き、お手元の各種チケットは9月26日(水)に行われる代替試合にてご利用いただけますので大切に保管してください。紛失などによるチケットの再発行はいたしかねます。
Jリーグチケットで、QRチケットでの受け取りを選択された方はすべて払い戻しとなります。その他の方法でチケットを購入された場合は、ご希望の方のみチケットの払い戻しいたします。チケットの払い戻し方法は、チケットの入手方法によって異なりますので下記をご参照ください。なお、今後の動向によっては、払い戻し期間など変更がある場合がありますことをご了承願います。
■代替試合日
9月26日(水)2018明治安田生命J2リーグ第22節 19:00キックオフ
京都サンガF.C. VS. アビスパ福岡(会場:京都市西京極総合運動公園陸上競技場兼球技場)
■コンビニ・プレイガイド・インターネットでチケットをご購入いただいたお客様
(1)ロ−ソンチケット
▼払い戻し方法
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上ご来店いただき、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。払戻方法は以下よりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
▼払い戻し期間
2018年7月30日(月)~2018年8月31日(金)
▼注意事項
※配送受取の場合も、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻し可能です。
※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。
※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。
【問い合わせ先】
ローソンチケットインフォメーション;0570-000-777
音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00~20:00
(2)チケットぴあ
▼払い戻し方法
チケットをお引取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマート、ぴあ店舗、サークルK・サンクスでの払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていな方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
▼払い戻し期間
2018年7月30日(月)~2018年8月31日(金)
▼注意事項
※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。
【問い合わせ先】
チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111
音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00~18:00
※毎週(火)・(水)2:30~5:30はシステムメンテナンスのため受付休止。
(3)Jリーグチケット
▼払い戻し方法
①ぴあ店舗・コンビニエンスストアでの引き取りを選択された方
チケットをお引取りいただいたセブン-イレブン、ぴあ店舗での払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund
▼注意事項
※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。
※半券切り離し後の払い戻しはできません。
②QRチケットでの受け取りを選択された方
QRチケットでご購入のお客様は、すべて払い戻しとなります。チケットをご購入いただいたJリーグIDに登録されているご住所へ郵便振替払出証書をお送りいたしますので、本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
▼注意事項
※代替試合日の観戦をご希望の場合、改めてお買い求めください。
※払い戻し受付終了後から3~4週間程でお送りいたします。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
※お届け先やお受取人様を変更することは出来かねます。何卒ご了承下さい。
▼払い戻し期間
2018年7月30日(月)~2018年8月31日(金)
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。
【問い合わせ先】
(4)セブンチケット
▼払い戻し方法
チケットをお引取りいただいたセブン-イレブンでの払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。
▼払い戻し期間
2018年7月30日(月)~2018年8月31日(金)
▼注意事項
※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。
【問い合わせ先】
セブンチケットコールセンター:0077-787-711(年中無休・8時~23時)
(5)e+(イープラス)
▼払い戻し方法
チケットをお引取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマートでの払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていな方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
<払戻方法確認チャート>
【PCから確認】 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
【携帯から確認】 http://eplus.jp/msys/web//refund1/index.html
▼払い戻し期間
2018年7月30日(月)~2018年8月31日(金)
▼注意事項
※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。
【問い合わせ先】
イープラスカスタマーセンター:0570-06-9911
(受付時間10時~18時・土日祝含む)
《シーズンパス・シーズンシートをお持ちのお客様》
●シーズンパス・シーズンシートに関しては払い戻しの対象となりませんので、何卒ご了承下さい。
《その他チケット、各種引換証をお持ちのお客様》
●コンビニなどにお持ちいただいても、販売記録がないため、払い戻しは出来ませんので予めご了承下さい。
■チケットに関する問い合わせ先
京都サンガF.C. 事業企画部
TEL.0774-55-7605 (月~金 9:30~17:30)
e-mail : ticket@kyotosanga.jp
※ホームゲーム開催翌日並びに翌々日は会社休業日となります。